售後響應

  我(wǒ)公司堅持質量第一(yī)、客戶至上的(de)原則。爲客戶提供7×24小時服務(wù),在(zài)接到需方通(tōng)知(zhī)後10分(fēn)鍾內(nèi)響應,20分(fēn)鍾內(nèi)答(dá)複,在(zài)2小時之內(nèi)趕到現場,5小時內(nèi)完成免費維修或更換有缺陷的(de)貨物(wù)或部件(jiàn)。

 

售後回訪

  我(wǒ)公司承諾對(duì)客戶實行(xíng)長(cháng)期售前、售中(zhōng)、售後的(de)服務(wù),在(zài)交貨以後10日內(nèi),本公司售後服務(wù)專職人(rén)員将對(duì)采購單位進行(xíng)電(diàn)話回訪,調查了解貨物(wù)使用情況,以便提供及時迅速的(de)優質服務(wù),在(zài)質保期內(nèi)我(wǒ)公司每隔30日進行(xíng)電(diàn)話回訪一(yī)次,了解産品使用情況、産品質量問(wèn)題以及意見(jiàn)反饋,之後每年(nián)售後服務(wù)人(rén)員會(huì)定期走訪使用單位,了解顧客對(duì)我(wǒ)公司産品和(hé)服務(wù)提出改進要求。在(zài)長(cháng)期的(de)服務(wù)工(gōng)作(zuò)中(zhōng)所發生的(de)一(yī)切費用均由我(wǒ)公司承擔。

 

24小時售後服務(wù)電(diàn)話:

             400-180-5155

             010-65732371

 

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